الوصف
✨ مجموعة لوحات فنية (6 قطع) مليانة طاقة وحيوية
مجموعة مختارة بعناية من 6 لوحات بتصميمات مرحة ومبتكرة، مصممة علشان تضيف روح وحياة لأي حيطة عندك.
اللوحات بتجمع بين الفن التجريدي والرسومات التعبيرية، مع ألوان زاهية وخطوط جريئة بتخلق إحساس بالحركة والبهجة.
كل لوحة ليها شخصيتها، لكن مع بعض بيكونوا جاليري متكامل يعكس ذوق عصري وفني مميز.
المجموعة دي مثالية علشان تعمل نقطة جذب في الريسبشن، أو تضيف لمسة لون في أوضة النوم، أو تبقى مصدر إلهام في مكتبك أو الاستوديو.
✔ المميزات
• تصميم مرح ومعبر – 6 لوحات مختلفة تدي طاقة وحيوية للمكان
• ألوان عصرية وجذابة – بتضيف إحساس بالبهجة والنشاط لأي غرفة
• جودة عالية – مطبوعة على ورق مطفي + فريم خشب متين مع حماية زجاج
• جاهزة للتعليق – بتوصلك متفَرَّمة بالكامل وسهلة التركيب
• مرونة في التنسيق – مناسبة للمودرن، المينيمال، الإسكندنافي أو البوهيمي
🛒 ليه تشتريها؟
المجموعة دي هتحوّل أي حيطة فاضية لقطعة فنية مليانة حياة وإبداع بسهولة.
تقدر ترتب اللوحات بأكتر من شكل حسب مساحتك وذوقك، وده بيديك حرية كاملة في تصميم المكان.
مش مجرد ديكور — دي طريقة تعبّر بيها عن شخصيتك وذوقك الفني.
❓ الأسئلة الشائعة
س: الفريمات بتيجي معاها؟
✔ أيوه، بتوصلك متفَرَّمة وجاهزة للتعليق.
س: ينفع أختار لون الفريم؟
✔ أيوه، متاح (أبيض – أسود – خشبي فاتح).
س: المنتج ده ديجيتال ولا حقيقي؟
✔ ده منتج فعلي (لوحات متفَرَّمة) وبيتم شحنه بتغليف آمن.
س: أنضفها إزاي؟
✔ استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة لتنضيف الزجاج والفريم بهدوء.
تنويه مهم
جميع المنتجات تُصنع عند الطلب (تصنيع خاص). لا يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها بعد التسليم، إلا في حال ثبوت وجود عيب في التصنيع وتعذّر علينا حل المشكلة خلال 5–7 أيام عمل من تاريخ التسليم. يرجى العلم أن بعض المنتجات لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
حالات الإرجاع
1. تغيير الرأي
- يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
- سيتم خصم رسوم الشحن و50٪ من سعر المنتج من المبلغ المسترد.
- يجب أن يكون المنتج داخل عبوته الأصلية، غير مفتوح ومختوم وغير مستخدم.
2. استلام منتج غير صحيح
- يكون الاستبدال مجانًا.
- يجب تقديم طلب استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
- قد تُخصم رسوم الشحن من مبلغ الاسترداد.
- يجب ألا تظهر على المنتج أي علامات استخدام، ويجب إعادته كاملًا مع عبوته الأصلية وملحقاته.
3. استلام منتج معيب أو به خلل
- يجب الإبلاغ عن المشكلة خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
- يجب إعادة المنتج بحالته الأصلية وداخل عبوته الأصلية.
- سنحاول إصلاح العيب خلال 5–7 أيام عمل.
- إذا تعذّر علينا إصلاح العيب خلال هذه المدة، يحق للعميل استرداد المبلغ.
- قد تُخصم رسوم الشحن من مبلغ الاسترداد، إذا انطبق ذلك.
إجراءات الإرجاع
- تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو صفحتنا الرسمية على فيسبوك.
- سيرشدك فريقنا خلال خطوات الإرجاع بالتعاون مع شركة الشحن.
- سيتم إعادة شحن المنتجات التي تُعاد دون التواصل مع خدمة العملاء إليك.
- إذا لم يستوفِ المنتج المُعاد الشروط المذكورة، فسيُرفض طلب الإرجاع ويُعاد شحن المنتج إليك.
- في حال تعذّر التسليم أو رُفض الاستلام، سيُخزَّن المنتج لمدة 3 أشهر فقط، وبعدها لن يكون بالإمكان المطالبة به.
فحص الجودة
بعد استلام المنتجات المُعادة، سيجري قسم ما بعد البيع فحصًا للجودة. قد تستغرق العملية من 6 إلى 10 أيام عمل. وإذا طُلب فحص إضافي يتجاوز المشكلة المذكورة في البلاغ الأول، فستبدأ مدة المراجعة من جديد.
خيارات الاسترداد والاستبدال
الاستبدال
استبدل المنتج بمنتج آخر متاح على www.ro2yahome.com
طرق استرداد المبلغ
- استرداد المبلغ في صورة قسيمة تُرسل إلى بريدك الإلكتروني لاستخدامها في مشتريات مستقبلية.
- تحويل بريدي (للمقيمين خارج القاهرة أو الجيزة أو الإسكندرية) – من 5 إلى 7 أيام عمل.
- رد نقدي (للمقيمين في القاهرة أو الجيزة أو الإسكندرية) – من 5 إلى 7 أيام عمل.
البيانات المطلوبة لاسترداد المبلغ
لاسترداد المبلغ عن طريق التحويل البريدي أو نقدًا، يجب تقديم البيانات التالية:
- الاسم الكامل
- عنوان السكن بالتفصيل
- رقم الهوية الوطنية
إذا كان شخص آخر سيستلم المبلغ نيابةً عنك:
- يجب تقديم صورة من بطاقة الهوية الوطنية الخاصة به.
- يجب على المستلم التوقيع على إثبات التسليم لتأكيد استلام المبلغ.
لايمكنك ترك تعليق بدون تسجيل