الوصف
ترابيزة تلفزيون مودرن
تعتبر ترابيزة تلفزيون مودرن إضافة رائعة لأي منزل يبحث عن الأناقة والعصرية في تصميم الأثاث. تتميز هذه الترابيزة بتصميمها الحديث والأنيق الذي يناسب أي نمط ديكور داخلي.
تصميم ومواد عالية الجودة
تتميز ترابيزة التلفزيون المودرن بتصميمها العصري والمبتكر الذي يضفي لمسة من الأناقة على أي غرفة معيشة. تتميز بخطوط نظيفة وألوان محايدة تتناسب مع أي ديكور داخلي. تم تصنيعها باستخدام مواد عالية الجودة مثل الخشب الصلب والزجاج المقوى لتوفير الاستدامة والمتانة.
مساحة تخزين كبيرة
تأتي ترابيزة التلفزيون المودرن مع مساحة تخزين كبيرة تتيح لك تنظيم وتخزين ملحقات التلفزيون والأجهزة الإلكترونية الأخرى بشكل منظم. تحتوي على أدراج وأرفف وخزانات لتلبية جميع احتياجات التخزين الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي على فتحات لتمرير الأسلاك للحفاظ على الأسلاك منظمة ومخفية.
استثمر في ترابيزة تلفزيون مودرن لتضفي لمسة فخامة وأناقة على غرفة المعيشة الخاصة بك. اختر من بين مجموعة متنوعة من الألوان والتصاميم التي تتناسب مع ذوقك الشخصي وتنسجم مع ديكور منزلك. احصل على ترابيزة تلفزيون مودرن اليوم واستمتع بجودتها وجمالها لسنوات قادمة.
تنويه مهم
جميع المنتجات تُصنع عند الطلب (تصنيع خاص). لا يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها بعد التسليم، إلا في حال ثبوت وجود عيب في التصنيع وتعذّر علينا حل المشكلة خلال 5–7 أيام عمل من تاريخ التسليم. يرجى العلم أن بعض المنتجات لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
حالات الإرجاع
1. تغيير الرأي
- يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
- سيتم خصم رسوم الشحن و50٪ من سعر المنتج من المبلغ المسترد.
- يجب أن يكون المنتج داخل عبوته الأصلية، غير مفتوح ومختوم وغير مستخدم.
2. استلام منتج غير صحيح
- يكون الاستبدال مجانًا.
- يجب تقديم طلب استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
- قد تُخصم رسوم الشحن من مبلغ الاسترداد.
- يجب ألا تظهر على المنتج أي علامات استخدام، ويجب إعادته كاملًا مع عبوته الأصلية وملحقاته.
3. استلام منتج معيب أو به خلل
- يجب الإبلاغ عن المشكلة خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
- يجب إعادة المنتج بحالته الأصلية وداخل عبوته الأصلية.
- سنحاول إصلاح العيب خلال 5–7 أيام عمل.
- إذا تعذّر علينا إصلاح العيب خلال هذه المدة، يحق للعميل استرداد المبلغ.
- قد تُخصم رسوم الشحن من مبلغ الاسترداد، إذا انطبق ذلك.
إجراءات الإرجاع
- تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو صفحتنا الرسمية على فيسبوك.
- سيرشدك فريقنا خلال خطوات الإرجاع بالتعاون مع شركة الشحن.
- سيتم إعادة شحن المنتجات التي تُعاد دون التواصل مع خدمة العملاء إليك.
- إذا لم يستوفِ المنتج المُعاد الشروط المذكورة، فسيُرفض طلب الإرجاع ويُعاد شحن المنتج إليك.
- في حال تعذّر التسليم أو رُفض الاستلام، سيُخزَّن المنتج لمدة 3 أشهر فقط، وبعدها لن يكون بالإمكان المطالبة به.
فحص الجودة
بعد استلام المنتجات المُعادة، سيجري قسم ما بعد البيع فحصًا للجودة. قد تستغرق العملية من 6 إلى 10 أيام عمل. وإذا طُلب فحص إضافي يتجاوز المشكلة المذكورة في البلاغ الأول، فستبدأ مدة المراجعة من جديد.
خيارات الاسترداد والاستبدال
الاستبدال
استبدل المنتج بمنتج آخر متاح على www.ro2yahome.com
طرق استرداد المبلغ
- استرداد المبلغ في صورة قسيمة تُرسل إلى بريدك الإلكتروني لاستخدامها في مشتريات مستقبلية.
- تحويل بريدي (للمقيمين خارج القاهرة أو الجيزة أو الإسكندرية) – من 5 إلى 7 أيام عمل.
- رد نقدي (للمقيمين في القاهرة أو الجيزة أو الإسكندرية) – من 5 إلى 7 أيام عمل.
البيانات المطلوبة لاسترداد المبلغ
لاسترداد المبلغ عن طريق التحويل البريدي أو نقدًا، يجب تقديم البيانات التالية:
- الاسم الكامل
- عنوان السكن بالتفصيل
- رقم الهوية الوطنية
إذا كان شخص آخر سيستلم المبلغ نيابةً عنك:
- يجب تقديم صورة من بطاقة الهوية الوطنية الخاصة به.
- يجب على المستلم التوقيع على إثبات التسليم لتأكيد استلام المبلغ.
