الوصف
ترابيزة تليفزيون مودرن
تقدم لكم ترابيزة تليفزيون مودرن تصميمًا عصريًا وعمليًا يتناسب مع أي ديكور منزلك. إنها الخيار المثالي لتحسين تجربة مشاهدة التلفزيون وتنظيم الملحقات الإلكترونية الخاصة بك.
مميزات المنتج
تتميز ترابيزة التلفزيون هذه بالعديد من المميزات التي تجعلها اختيارًا رائعًا:
- تصميم مودرن وأنيق يضفي لمسة جمالية على غرفة المعيشة الخاصة بك
- مساحة واسعة لوضع التلفزيون والأجهزة الإلكترونية الأخرى مثل جهاز الاستقبال ومشغل الدي في دي
- أرفف إضافية لتخزين الأقراص المدمجة والأفلام والكتب وغيرها من الأغراض الشخصية
- مادة عالية الجودة تضمن المتانة والاستدامة
- سهولة التركيب والتنظيف
استمتع بتجربة مشاهدة ممتعة
بفضل ترابيزة التلفزيون المودرن، يمكنك الاستمتاع بتجربة مشاهدة مريحة وممتعة. قم بوضع التلفزيون على الرف العلوي وقم بتنظيم الأجهزة الإلكترونية الأخرى على الأرفف السفلية. يمكنك أيضًا استخدام الأرفف الإضافية لتخزين الأقراص المدمجة والأفلام والكتب وغيرها من الأغراض الشخصية.
اجعل غرفة المعيشة الخاصة بك تبدو أكثر انتظامًا وأناقة مع ترابيزة تليفزيون مودرن. احصل عليها الآن وتمتع بتجربة مشاهدة فريدة ومريحة.
تنويه مهم
جميع المنتجات تُصنع عند الطلب (تصنيع خاص). لا يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها بعد التسليم، إلا في حال ثبوت وجود عيب في التصنيع وتعذّر علينا حل المشكلة خلال 5–7 أيام عمل من تاريخ التسليم. يرجى العلم أن بعض المنتجات لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
حالات الإرجاع
1. تغيير الرأي
- يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
- سيتم خصم رسوم الشحن و50٪ من سعر المنتج من المبلغ المسترد.
- يجب أن يكون المنتج داخل عبوته الأصلية، غير مفتوح ومختوم وغير مستخدم.
2. استلام منتج غير صحيح
- يكون الاستبدال مجانًا.
- يجب تقديم طلب استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
- قد تُخصم رسوم الشحن من مبلغ الاسترداد.
- يجب ألا تظهر على المنتج أي علامات استخدام، ويجب إعادته كاملًا مع عبوته الأصلية وملحقاته.
3. استلام منتج معيب أو به خلل
- يجب الإبلاغ عن المشكلة خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
- يجب إعادة المنتج بحالته الأصلية وداخل عبوته الأصلية.
- سنحاول إصلاح العيب خلال 5–7 أيام عمل.
- إذا تعذّر علينا إصلاح العيب خلال هذه المدة، يحق للعميل استرداد المبلغ.
- قد تُخصم رسوم الشحن من مبلغ الاسترداد، إذا انطبق ذلك.
إجراءات الإرجاع
- تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو صفحتنا الرسمية على فيسبوك.
- سيرشدك فريقنا خلال خطوات الإرجاع بالتعاون مع شركة الشحن.
- سيتم إعادة شحن المنتجات التي تُعاد دون التواصل مع خدمة العملاء إليك.
- إذا لم يستوفِ المنتج المُعاد الشروط المذكورة، فسيُرفض طلب الإرجاع ويُعاد شحن المنتج إليك.
- في حال تعذّر التسليم أو رُفض الاستلام، سيُخزَّن المنتج لمدة 3 أشهر فقط، وبعدها لن يكون بالإمكان المطالبة به.
فحص الجودة
بعد استلام المنتجات المُعادة، سيجري قسم ما بعد البيع فحصًا للجودة. قد تستغرق العملية من 6 إلى 10 أيام عمل. وإذا طُلب فحص إضافي يتجاوز المشكلة المذكورة في البلاغ الأول، فستبدأ مدة المراجعة من جديد.
خيارات الاسترداد والاستبدال
الاستبدال
استبدل المنتج بمنتج آخر متاح على www.ro2yahome.com
طرق استرداد المبلغ
- استرداد المبلغ في صورة قسيمة تُرسل إلى بريدك الإلكتروني لاستخدامها في مشتريات مستقبلية.
- تحويل بريدي (للمقيمين خارج القاهرة أو الجيزة أو الإسكندرية) – من 5 إلى 7 أيام عمل.
- رد نقدي (للمقيمين في القاهرة أو الجيزة أو الإسكندرية) – من 5 إلى 7 أيام عمل.
البيانات المطلوبة لاسترداد المبلغ
لاسترداد المبلغ عن طريق التحويل البريدي أو نقدًا، يجب تقديم البيانات التالية:
- الاسم الكامل
- عنوان السكن بالتفصيل
- رقم الهوية الوطنية
إذا كان شخص آخر سيستلم المبلغ نيابةً عنك:
- يجب تقديم صورة من بطاقة الهوية الوطنية الخاصة به.
- يجب على المستلم التوقيع على إثبات التسليم لتأكيد استلام المبلغ.
